Wat kan ICECALL voor jou betekenen?
Over de trainingen
Ik stel trainingen op maat samen, zodat ze aansluiten bij jouw bedrijf en praktijk. Een trainingsset bestaat vaak uit drie tot vijf sessies: training één bevat theorie, rollenspellen en opdrachten. Training twee tot vijf zijn praktijk: bellen, bellen, bellen.
Naast trainingen kunnen wij ook de acquisitie uit handen nemen. We hebben de voorkeur voor bedrijven met een doelgroep waar we al ervaring mee hebben. Dat gaat inmiddels van IT tot non-profit tot bouw / handel / installatiebedrijven.
Het moet tussen beiden goed klikken én we moeten geloven in jouw bedrijf / aanbod. We zijn méér dan een externe acquisiteur. Daarom hebben we de voorkeur voor bedrijven op maximaal 1 uur reistijd van Renswoude / Amersfoort, zodat we ook regelmatig op locatie aanwezig zijn voor de fijnste samenwerking.
Meer weten over interim sales / acquisitie? Bel of mail even.
Wil je meer weten over de trainingen zoals de prijzen en meer? Download dan de brochure.
Trainingen van koud tot warm
Ik verzorg trainingen op het gebied van acquisitie. Koude acquisitie is mijn specialiteit. Met koud bedoel ik: bedrijven benaderen waar je nog niets mee hebt.
Daarnaast verzorg ik ook bestaande klantentraining, lauwe-acquisitietraining (bijvoorbeeld mensen uit je netwerk benaderen, mensen die je op een evenement hebt gesproken, verloren trajecten benaderen, of oud-klanten).
Natuurlijk heb ik ook ruime ervaring in warme acquisitie, oftewel: leads opvolgen die interesse in jouw bedrijf hebben getoond zoals brochure aanvragen die je via je website binnenkrijgt.
Vaak hebben bedrijven nog veel winst te behalen aan de warmere kant. Dan is dat de éérste stap en is koude acquisitie nog niet aan de orde. En: wist je dat je bijna nooit vollédig koud hoeft te bellen? Vaak is er veel laaghangend fruit en slimme haakjes waardoor je gemakkelijker binnenkomt.
Trainingen op maat
Ik vind het belangrijk om trainingen op maat samen te stellen en hier steek ik ook echt veel tijd en energie in.
Hoe gaat dit in zijn werk? Allereerst hebben we natuurlijk een kennismaking, waarbij ik verschillende vragen aan je heb over je huidige werkwijze, doelgroep, USP’s, concurrenten etc. Na een positieve kennismaking ontvang je een offerte, plannen we de trainingen in en plan ik ook een intake in met jou en één van de deelnemers. Tijdens deze intake zal ik veel doorvragen op de kennismaking, zodat ik de training goed kan voorbereiden. Daarnaast ontvangen alle deelnemers een intakeformulier met een paar vragen om meer inzicht te krijgen in het niveau, de uitdagingen en werkwijze per persoon. Inclusief een korte voorstelvideo van mij om al een beeld te vormen.
Daarna sta ik in de startblokken om mij tot in de puntjes voor te bereiden.
Brochure downloaden
Alle informatie op een rijtje, inclusief tarieven en andere details? En als toegift dé blinde vlekken in salesteams waar je vandaag al mee aan de slag kunt? Download dan de brochure.
Hoe ziet een training eruit?
Vaak bied ik een set van 3-5 trainingen aan, waarbij training één een stuk theorie is en interactieve opdrachten (bijvoorbeeld bezwaren weerleggen, een pitch en plan of attack maken en dit ook direct praktisch toepassen tijdens rollenspellen). De vervolgtrainingen zijn vooral praktijk: bellen, bellen, bellen. Daarnaast nog een klein gedeelte theorie, afhankelijk van waar extra aandacht voor nodig is naar aanleiding van de eerdere trainingen.
Bellen vergt natuurlijk een goede voorbereiding, daarom stuur ik voorafgaand aan de praktijktrainingen een kleine huiswerkopdracht.
Acquisitie uitbesteden
Wil jij de acquisitie uitbesteden aan iemand die er echt energie van krijgt en er goed in is? Ons wél bellen! Of het nu gaat om koud of warm. Wij trappen deuren open en plannen de kennismaking in. Jij bent dan degene die deze kennismaking vormgeeft en de deal mag sluiten. Maar we denken wel graag mee hoe jij hier een zo hoog mogelijke conversie bij behaalt. Alles om te zorgen dat we uiteindelijk samen resultaat (lees: deals) behalen.
Het stappenplan voor interim acquisitie:
1. kennismaking online of fysiek
2. pilot van bijvoorbeeld 4x 8 uur
3. samenwerking minimaal 1 dag per week voor 6 maanden.
Waarom? Koude acquisitie is géén kwestie van een korte termijn boost. Het is een kwestie van een lange adem, relaties opbouwen, vasthoudendheid.
Wil je korte termijn? Dan zijn we helaas geen match. Maar mocht je zelf meer handvatten willen krijgen om jullie koude acquisitie een boost te geven en een hogere conversie te realiseren? Dan zijn trainingen geschikt voor jou.
Strategiesessie
Tijdens een strategiesessie van ongeveer 75 minuten kijken we samen kritisch naar jullie huidige aanpak. We analyseren onder andere processen, systemen, marketing, sales en verantwoordelijkheden binnen het team. Daarbij brengen we kansen, knelpunten en verbeterpunten helder in kaart.
Op basis van deze analyse ontvang je een concreet actieplan met praktische stappen die vaak al op korte termijn resultaat kunnen opleveren. De sessie wordt opgenomen, zodat je achteraf een overzicht ontvangt van de belangrijkste inzichten en actiepunten.
Een strategiesessie is compacter en strategischer dan een training. Het doel is om snel meer focus, richting en duidelijkheid te creëren. Het succes hangt vervolgens af van de uitvoering: de beste strategie werkt alleen wanneer deze daadwerkelijk wordt toegepast.
Na afloop plannen we een kort reflectiemoment in om de voortgang te bespreken en waar nodig bij te sturen.
Masterclasses
Een masterclass is weer iets heel anders. Dat is vooral een inspiratiesessie bedoeld om nieuwe inzichten, energie en ideeën op te doen. Denk bijvoorbeeld aan een kwartaalmeeting, salesdag of teamdag.
Een masterclass is dus minder gericht op directe gedragsverandering of langdurig resultaat. Daarvoor werkt een trainingstraject beter, omdat je dan werkt met herhaling, praktijk en opvolging.
Het mooie is wel dat een masterclass gecombineerd kan worden met een trainingstraject. In dat geval krijgen jullie korting op het traject, waardoor die investering zichzelf eigenlijk direct alweer deels terugverdient.
