Bel ik gelegen?

De sleutel tot succesvolle koude acquisitie

Bij koude acquisitie kan de juiste timing het verschil maken tussen succes en mislukking. Een cruciale vraag is: “Moet je als acquisiteur vragen of je gelegen belt?” 

Het korte antwoord? Nee, niet doen. Of als je het nou wél wilt doen, doe het dan niet direct. 

Waarom niet?

Je geeft de prospect dé kans om nee te zeggen en jou af te wimpelen, want koude acquisitie komt toch nooit gelegen? Daar heeft niemand toch zin in? Vaak hoor ik vanzelf wel door de achtergrond geluiden of iets ongelegen komt en dan vraag ik het wél. Maar als het echt ongelegen komt dan is mijn uitgangspunt dat de persoon je vanzelf wel onderbreekt. 

Hoe je de vraag dan wél kunt stellen: 

Als je de vraag dan wel wilt stellen, maken veel verkopers de fout deze vraag direct na de begroeting te stellen. Dit is echter prematuur, aangezien de prospect nog geen idee heeft waar het gesprek over gaat. Een effectievere benadering is:

  1. Begroeting
  2. Korte, prikkelende introductie
  3. “Bel ik trouwens gelegen?” vraag

Voorbeeld:

  1. Goedemiddag Henk, je spreekt met Lisa van Bedrijf X.
  2. Ik benader je omdat we vergelijkbare bedrijven zoals bedrijf X en Y hebben geholpen aan een besparing van 30% op….
  3. Bel ik je even kort gelegen hierover?

Voordelen van deze aanpak:

  • De prospect krijgt context en mogelijke waarde
  • De kans op directe afwijzing wordt verkleind
  • Er ontstaat ruimte voor het plannen van een geschikter moment

De beste beltijden: 

Om efficiënt te werk te gaan is het ook belangrijk om slim met je tijd om te gaan. Dat betekent dat ik de dag begin door gelijk koud te gaan bellen, en dat ik om 10:00 bijvoorbeeld mijn mails ga beantwoorden, want dan zit toch iedereen in meetings.

De beste beldagen en beltijden verschillen natuurlijk per branche, dat begrijp ik. In de bouwbranche begint men bijvoorbeeld vaak eerder en eindigt de werkdag ook eerder. Maar over het algemeen als je bedrijven benaderd met kantoortijden kun je het beste de maandag, dinsdag en donderdag aanhouden en deze tijden hanteren (uit onderzoek gebleken):

08:00 – 09:00
12:00 – 14:00
16:00 – 17:30

Implementeer dit vandaag nog in je pitch

Het achterwege laten (wat mij betreft!) of toepassen van de “Bel ik gelegen?” vraag is cruciaal voor effectieve koude acquisitie. Door de juiste timing, formulering en mindset te hanteren, vergroot je aanzienlijk je kansen op een positief gesprek en potentiële samenwerking.

Even voorstellen..

Hallo, ik ben Henrike Clements. Wat leuk dat je interesse toont in ICECALL en in de persoon daarachter! Ik ben getrouwd met Arjan, moeder van Edward (1,5 jaar) en woon in Renswoude. Na bijna vijf jaar gewerkt te hebben bij AFAS Software (de beste werkgever van Europa) als commercieel specialist, ben ik in januari 2024 mijn eigen bedrijf gestart.

Klaar om jullie koude acquisitie naar een hoger niveau te tillen door middel van trainingen? Plan nu een gratis kennismaking via mijn online agenda of bel direct 06-17390691. Samen transformeren we je koude leads in warme klanten!

Lees ook mijn andere blogs..

Waarom zou je investeren in een trainingstraject van ICECALL? Nou, ik kan dat natuurlijk mooi vertellen, maar mijn klanten kunnen dat veel beter! Bekijk de video en ontdek de resultaten die Strevon al in korte tijd heeft bereikt met het trainingstraject.
Moet je als acquisiteur vragen of je gelegen belt? Bij koude acquisitie kan de juiste timing het verschil maken tussen succes en mislukking.
“Je lijkt zo’n lief en bescheiden meisje…” Dat hoor ik vaker! Ik vind het altijd grappig, want dat is vaak de eerste indruk die mensen van mij hebben. En dat zorgt er stiekem juist voor dat mensen veel van mij kunnen hebben! Maar